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Presentare un reclamo, fare una segnalazione

Si possono presentare proposte, reclami e segnalazioni, complete di ogni atto e riferimento utile direttamente, via fax o per posta, indirizzandoli al Comando del Gruppo territoriale, al Comando Generale del Corpo di Polizia Locale di Roma Capitale o scrivendo a:poliziaromacapitale@comune.roma.it  o alle mail dei singoli Gruppi o rivolgendosi agli URP municipali.

Si dovrebbe ottenere una risposta entro 30 giorni tranne per i casi di particolare complessità, che non consentono una risposta entro tale termine. Normalmente l’utente dovrebbe essere informato dello stato di avanzamento della richiesta e dei tempi previsti per la sua conclusione.